プライバシーポリシー
YUME HOLDINGS株式会社(以下「当社」)は、当社が取り扱うすべての個人情報の保護について社会的使命を認識し、本人の権利の保護および個人情報に関する法令を遵守します。
制定 2026年11月1日
個人情報保護方針
- 個人情報は、当社の事業遂行上および従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して取得・利用・提供し、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱いは行いません。
- 個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
- 個人情報の漏えい、滅失、毀損などのリスクに対し、事業の実情に見合った合理的な安全対策を講じ、継続的に見直します。問題があると判断した場合は速やかに是正します。
- 個人情報の取り扱いに関する苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応します。
- 本方針および取り扱いの内容は、環境の変化を踏まえて適時適切に見直し、改善を続けます。
個人情報の取り扱いについて
1. 取得する個人情報
当社ウェブサイト yumehd.com では、お問い合わせフォームにご入力いただいた情報と、送信に伴い自動的に送られる情報を取得します。
| 項目 | 取得方法 |
|---|---|
| お名前 | お問い合わせフォーム(必須) |
| 会社名 | お問い合わせフォーム(必須) |
| メールアドレス | お問い合わせフォーム(必須) |
| お問い合わせ内容 | お問い合わせフォーム(必須) |
| IPアドレス・国情報 | フォーム送信時に自動取得 |
フォーム送信以外の場面で、閲覧履歴や行動を追跡する目的で情報を取得することはありません。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的にのみ利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- ご依頼いただいた資料のご送付
- 迷惑行為および不正な送信の防止
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。当社から営業目的のメールをお送りすることはありません。
3. 第三者への提供と業務委託
次のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。広告配信や効果測定のために個人情報を第三者へ提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
また、ウェブサイトの運営にあたり、次の事業者に処理の一部を委託しています。いずれの事業者とも必要な契約を締結し、適切に監督します。
| 委託先 | 役割 | 取り扱う情報 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国) | ウェブサイトの配信、フォームの処理、自動送信対策 | 通信情報、フォーム送信内容 |
| Resend(アメリカ合衆国) | お問い合わせ内容のメール送信 | フォーム送信内容 |
| Google LLC(アメリカ合衆国) | ウェブフォントの配信 | IPアドレス |
これらの事業者のサーバーは日本国外に所在します。
4. 個人情報ご提供の任意性
当社への個人情報のご提供は任意です。ただし、ご提供いただけない場合は、お問い合わせへの回答ができないことがありますので、あらかじめご了承ください。
5. 保管期間
お問い合わせの内容およびメールアドレスは、ご対応の完了後、当社の業務記録として保管します。保管の必要がなくなった時点で遅滞なく消去します。それ以前の削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、次の措置を講じています。
組織的安全管理措置
個人情報を取り扱う担当者と取り扱う範囲を限定し、法令または社内規程に違反する事実または兆候を把握した場合の報告体制を定めています。
人的安全管理措置
個人情報を取り扱うすべての者に対し、取り扱い上の留意事項を周知し、秘密保持の義務を課しています。
物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器の持ち出しおよび保管の方法を定め、権限のない者が閲覧できないよう措置を講じています。
技術的安全管理措置
ウェブサイト全体をHTTPSで暗号化し、Content Security Policy をはじめとするセキュリティヘッダーを設定しています。フォーム送信には自動送信対策を導入し、個人情報を扱うシステムへのアクセスを制限しています。
7. Cookie などの技術について
当社ウェブサイトは、閲覧者を識別または追跡するための Cookie を使用していません。アクセス解析ツールも導入していません。
ただし、自動送信対策および ウェブフォントの配信において、各提供事業者が技術的な情報を取得する場合があります。これらは個人を特定する目的では利用されません。
8. 保有個人データに関する周知
保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求(以下「開示等の請求」)については、次のとおり対応いたします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者の名称 | YUME HOLDINGS株式会社 |
| 所在地 | 東京都葛飾区 |
| 個人情報に関する窓口 | [email protected] |
| 保有個人データの利用目的 | 本ページ「2. 利用目的」に記載のとおり |
| 開示等の請求の手数料 | 無料 |
開示等の請求は、上記の窓口までメールでお申し出ください。ご本人またはその代理人であることを確認したうえで、法令に従って速やかに対応いたします。ご本人の確認ができない場合は、ご請求にお応えできないことがあります。
9. 法令の遵守と本ポリシーの改定
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。
本ポリシーの内容は、法令の改正や当社の取り組みの変化に応じて適宜見直し、改定する場合があります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
個人情報お問い合わせ窓口
個人情報保護方針、開示等の請求、苦情および相談については、下記までご連絡ください。
YUME HOLDINGS株式会社東京都葛飾区
[email protected]